Retourbeleid

Je hebt het recht jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren en retour te sturen. je kunt ons dit laten weten via ons contactformulier of per email (hello@ecogents.com). Je krijgt dan het aankoopbedrag terug gestort. De kosten voor het retourneren van het terugsturen van het pakketje naar ons zijn voor jouw rekening.

LET OP : Omdat wij tegen verspilling zijn en een groen bedrijf willen zijn, willen wij zo min mogelijk (vracht)auto's voor niets laten rijden. Vandaar dat wij van ieder kledingstuk heel veel foto's maken en ook vermelden wij altijd de maten in centimeters bij alle artikelen, Je kunt dit vergelijken met een kledingstuk van jezelf dat je goed past. Zo kun je al van te voren inschatten of het kledingstuk gaat passen en hoeven er geen pakketjes onnodig heen en weer gestuurd te worden.

Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, kun je het product in de originele staat aan ons terug sturen :

• EcoGents
• Westermarkt 35 A
• 5042 MD
• Tilburg

Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 3 dagen na ontvangst van jouw retour terugstorten mits het product in goede orde retour ontvangen is.

Let op: Wanneer je alleen een deel van je bestelling retour stuurt en het oorspronkelijke aankoopbedrag (om in aanmerking te komen voor gratis verzendkosten) minder dan €75 wordt, zullen wij een gedeelte van de verzendkosten (€3,95) in mindering brengen op het te retourneren bedrag.

Voor vragen over het retourneren van jouw bestelling kunt je contact met ons opnemen via ons contactformulier of per email op : hello@ecogents.com