Política de devoluciones

Tiene derecho a cancelar y devolver su pedido por hasta 14 días después de la recepción sin dar una razón. Puedes hacernos saber a través de nosotros formulario de contacto O por correo electrónico (hello@ecogents.com). Luego recibirá el monto de compra reembolsado. Los costos para devolvernos la devolución del paquete son para su cuenta.

Tenga en cuenta: Debido a que estamos en contra de los residuos y queremos ser una empresa verde, queremos tener los menores autos (de flete) como sea posible conducir por nada. Es por eso que tomamos muchas fotos de cada prenda de vestir y también siempre mencionamos las medidas en centímetros con todos los artículos, puede comparar esto con una prenda de ti mismo que encaja bien. De esta manera, puede estimar de antemano si la prenda de vestir se ajustará y no hay que enviar paquetes de ida y vuelta innecesariamente.

Si usa su derecho de retiro, puede devolvernos el producto:

• Ecogentes
• Westermarkt 35 A
• 5042 MD
• Tilburgo

Luego reembolsaremos el monto del pedido adeudado dentro de los 3 días posteriores a la recepción de su devolución siempre que el producto haya sido devuelto en buen estado.

Tenga en cuenta: si solo devuelve parte de su pedido y el monto de la compra original (para ser elegible para los costos de envío gratuitos) se vuelve inferior a 75 €, deduciremos parte de los costos de envío (3.95 €) al monto que se devolverá.

Para obtener preguntas sobre cómo devolver su pedido, puede contactarnos a través de nosotros formulario de contacto O por correo electrónico a: hello@ecogents.com