AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen Ecogents

Hier können Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen Webwinkel lesen. Nicht nur die Regierung schafft Regeln, um die Sicherheit Ihres Kaufs zu gewährleisten. Wir als Ecogents freuen uns auch, Sie über unsere Bedingungen zu informieren. Durch die Vereinbarung mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen Webwinkel kam eine Vereinbarung zwischen uns und Ihnen als Kunde. Bevor Sie jedoch mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden sind, bitten wir Sie, die Bedingungen sorgfältig durchzugehen und unsere Arbeitsmethode zu beachten. Dies kann ärgerliche Situationen verhindern! Wenn Sie Fragen zu unseren Bedingungen haben, können Sie uns natürlich kontaktieren.

Artikel 1 - Webshop

1.1. Ecogents ist bei der Handelskammer eingetragen und zahlt ihren rechtlichen Beitrag zu den Steuerbehörden. Auf unserer Website finden Sie unsere Kammer of Commerce-Nummer und -VAT-Nummer. Sie finden auch unsere Kontaktdaten dort.

1.2. Unser Webshop ist mit einem SLL-Zertifikat ausgestattet. Dies bedeutet, dass wir alle gesetzlichen Anforderungen in Bezug auf die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten und Zahlungsdaten erfüllen. Wir streben nach einer kontinuierlichen Verbesserung der Sicherheit Ihrer Daten. Im Falle eines Missbrauchs von Hackern werden wir der Polizei berichten.

1.3. Wir bieten niemals Ihre personenbezogenen Daten an Dritte an. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten Dritten angeben, fordern wir immer die Erlaubnis von Ihnen im Voraus an.

1.4. Seit dem 5. Juni 2012 ist unser Webshop verpflichtet, die Erlaubnis von Ihnen in Bezug auf Cookies im Voraus anzufordern. In unserer Cookie-Richtlinie können Sie mehr darüber erfahren.

1.5. Wir sind verpflichtet, die Polizei bei einem Verdacht von Missbrauch oder Betrug an die Polizei zu melden.

1.6. Der Webshop hat eine professionelle Haftpflichtversicherung abgeschlossen, um sich gegen eine falsche Haftung abzudecken, die von einem Kunden beansprucht wird.

1.7. Wir bemühen uns, Ihnen jederzeit einen hervorragenden Service zu bieten. Wenn Sie Zweifel an dem Kauf eines Produkts haben, helfen Ihnen unsere Mitarbeiter gerne.

1.8. Sie können sich für unseren Newsletter anmelden. Sie werden dann alle zwei Wochen über unsere Angebote informiert.

Artikel 2 - Denkzeit

2.1. Sie haben 14 Tage, um Ihre Meinung nach dem Kauf eines bestimmten Produkts zu ändern. Wenn Sie mit dem Kauf innerhalb dieser Frist unzufrieden sind, können Sie das Produkt an uns zurücksenden, ohne dass Sie das Produkt selbst bezahlen müssen. Sie zahlen nur die Versandkosten für die Rückgabe des betreffenden Produkts. Wenn Sie bereits eine Zahlung getroffen haben, erhalten Sie eine Kreditrechnung und der gezahlte Betrag wird auf Ihre Kontonummer zurückerstattet.

2.2. Produkte, die an uns zurückgegeben werden, müssen mit der Originalverpackung versehen werden.

Artikel 3 - Die Vereinbarung

3.1. Die Vereinbarung zwischen dem Webspeicher und dem Kunden ist endgültig, wenn der Kunde angemeldet hat, dass er den allgemeinen Geschäftsbedingungen zugestimmt hat, und er hat den Webspeicher genehmigt, das Geld von seinem Konto abzuziehen, wenn der Kunde über Ideal oder PayPal eine Zahlung vorgenommen hat oder wenn anschließend eine Rechnung an den Kunden gesendet wurde. Nachdem der Abkühlungszeitraum von 14 Tagen abgelaufen ist und die Zahlung vom Webshop eingegangen ist, ist der Kunde der Inhaber des betreffenden Produkts geworden.

3.2. Die Vereinbarung wurde elektronisch abgeschlossen, indem er die erforderlichen Bereichen und der Vereinbarung mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen abgeschlossen hat.

3.3. Als Kunde sind Sie verpflichtet, Ihre Zahlungsverpflichtung zum Webspeicher zu erfüllen. Wenn Sie nicht innerhalb des festgelegten Zeitraums zahlen, erhalten Sie eine Erinnerung von uns. Wenn Sie nach 14 Tagen noch nicht bezahlt haben, werden Kosten berechnet. Wenn Sie den Antrag nach verschiedenen Erinnerungen noch nicht bezahlt haben, werden wir die Sammlung an eine Sammelagentur übergeben.

3.4. Nachdem Sie einen Kauf getroffen haben, erhalten Sie eine schriftliche Bestätigung von uns per E-Mail von Ihrem Kauf. Es enthält das Produkt, das Sie erworben haben, was Sie kostet und wo Sie mit Beschwerden und Kommentaren gehen können.

3.5. Wir sind verpflichtet, Ihnen das Produkt oder den Artikel innerhalb von 30 Tagen zu liefern. Wenn der Gegenstand aufgrund unvorhergesehener Umstände innerhalb dieser Frist nicht verfügbar ist, informieren wir Sie über dieses schriftlich. Nach dem Ablauf dieser 30 Tage erhalten Sie den möglicherweise bereits bezahlten Kaufbetrag von uns. Dies kann niemals mehr als 50 Prozent des gesamten Kaufbetrags betragen. Wenn Sie jedoch im Voraus angegeben haben, dass ein Ersatzelement auch eine Option ist, liefern wir ein Ersatzprodukt oder einen Artikel, der Ihre Bedürfnisse so weit wie möglich erfüllt. Natürlich können Sie im Voraus angeben, dass Sie das nicht wollen.

3.6. Die Lieferung von Produkten im Ausland kann länger als eine Lieferung in den Niederlanden dauern. Die Kosten, die für einen Versand an eine Adresse im Ausland in Rechnung gestellt werden, sind für Sie sichtbar, wenn Sie das Produkt erwerben.

Artikel 4 - der Preis

4.1. Die in unserem Webshop aufgeführten Preisen umfassen immer die MwSt. Die Kosten, die für das Senden des Produkts bezahlt werden müssen, wird sichtbar, wenn Sie das Produkt in Ihren Warenkorb hinzugefügt haben.

4.2. Wenn Sie uns autorisieren, dass Sie einen Betrag Ihrer Kontonummer automatisch belasten, müssen Sie uns mit einer korrekten Kontonummer bereitstellen. Missbrauch oder Betrug wird bestraft und den Behörden gemeldet, die sich dessen bewusst sein müssen. Darüber hinaus wird die Polizei gemeldet.

4.3. Der mit dem Produkt auf der Website angegebene Preis kann sich während Ihres Kaufs nicht ändern. Sie zahlen den Betrag, der mit dem Produkt sichtbar ist und was Ihnen auch bestätigt wird, wenn Sie mit dem Kauf elektronisch vereinbaren. Der Kaufpreis wird wieder gesagt.

4.4. Wenn Sie ein Produkt in einem Zeitraum kaufen, in dem keine Förderung gilt, sind Sie danach nicht für einen Rabatt berechtigt. Artikel 5 - Beschwerden und Garantie

Artikel 5 - Beschwerden und Garantie

5.1. Beschwerden über die Lieferung müssen anfänglich telefonisch gemeldet werden. Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gerne weiter. Wir werden dann mit der entsprechenden Lieferperson in Bezug auf die Lieferung des Produkts wenden. Natürlich tun unsere Zusteller frei, um das Produkt unbeschädigt an Ihr Zuhause zu liefern.

5.2. Beschwerden über das Produkt selbst müssen uns schriftlich gemeldet werden. Diese können nicht persönlich beantwortet werden. Beschreiben Sie Ihre Beschwerde so spezifisch wie möglich. Wir werden den Hersteller oder den Großhändler für Sie in Verbindung setzen und diese für Sie als Vermittler vermitteln. Wenn es in unseren Optionen ist, lösen wir das Problem für Sie.

5.3. Beschwerden werden in der Regel innerhalb von 14 Tagen von uns gehandhabt. Die Handhabung einer Beschwerde erfolgt immer schriftlich. Nachdem eine Beschwerde abgerechnet wurde, erhalten Sie eine Umfrage von uns in Bezug auf die Beschwerden. Wir fordern Ihnen bitte, es auszufüllen, und senden Sie es an uns zurück. Wir möchten Ihnen jederzeit einen hervorragenden Service bieten.

5.4. Eine Garantie gilt für Sie bei jedem Produkt, das wir Ihnen liefern. Wie lange diese Garantie dauert, ist völlig vom Produkt abhängig. Eine einjährige Garantie gilt für die meisten Produkte. Wenn dies abweicht, können Sie diese schriftliche Bestätigung lesen, die Sie von uns auf das Produkt erhalten, das Sie gekauft haben, und auf der Rechnung, die Sie per E-Mail erhalten. Wir können nur eine eingeschränkte Garantie für Verbrauchs- und Benutzererzeugnisse wie dem Endover vorhanden anbieten. Wenn Sie einen Mangel oder einen Mangel an einem unserer Artikel entdecken, fordern wir, dass Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung benachrichtigen.

5.5. Wenn das Produkt in der Garantiezeitraum bricht, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufbetrag. Dies gilt jedoch nicht, wenn es absichern oder bewusste Schaden gibt. Wir bitten Sie auch, Ihre Versicherungsgesellschaft zu kontaktieren, wenn der Schaden nach der Garantiezeitraum erfolgt. Es ist möglich, auf die Haushaltsversicherung geltend zu machen. Vor beiden Situationen kann es nicht ohne Kaufbeleg erstattet werden. Nach Ablauf der Garantiezeit wird der neue Wert auch während der möglichen Beschädigung der Beschädigung storniert. Dan wird dann basierend auf dem Tageswert bezahlt.

Wenn Sie mit den Nutzungsbedingungen des Webshops einverstanden sind, aktivieren Sie bitte das Kontrollkästchen. Ohne das Kontrollkästchen zu überprüfen, kann keine Vereinbarung kommen. Natürlich hoffen wir, dass Sie mit Ihrem Kauf viel Freude haben! Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns natürlich kontaktieren.